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若您已申请并记得密码保护资料，可通过
“重设密码”快速取回密码。

若您未申请或已遗忘密码保护资料，则可通过“帐号申诉”找回您的帐号。申诉前，建议您先
查看“如何填写申诉表才能申诉成功？”。

查询申诉结果

若您已经填写过申诉表，您可以点击进行查询申诉结果。

电话催办

若您在服务时限内未收到申诉结果，建议您拨打0755-86013515客服热线进行催办。

申诉失败，怎么办

1、若您上次提交的申诉资料不够详细，则建议您重新申诉；

2、若您确定已经提供足够资料，且无法再提供更多资料，则建议您拨打客服热线：0755-86013515进行上诉。（请查看详细操作步骤）