语音IVR常见问题 - IVR宝钻贵族问题 - 问题内容选择字号: [收藏本问题]

通过手机语音的方式开通钻石,但无故被取消了,是什么原因?

请查询您的手机是否在使用宝钻贵族后停机。为保证用户的正当权益,我们将停机用户的钻石暂时冻结,同时下发通知系统消息告知您,待您充值后,移动用户可以拨打125908816按0键进行激活操作;联通用户可以拨打1015908816按7键进行激活操作,重新获得钻石,钻石有效期限自激活之日起生效31天。

以上信息是否已解决您的问题?

是