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忘记QQ密码,无法取回,财付通内有余额,怎么办?

如果您的QQ号码因为被盗无法找回,您可在满足以下条件的情况下,登录到腾讯客服中心申请转换财付通账号。
1、QQ帐号状态正常;
2、没有未完成的交易(包括未完成的买家交易和卖家交易);
3、财付通账户状态正常;
4、无冻结资金;
5、新号码须未注册财付通;
6、必须要提供原号码注册的证件扫描件;
7、财付通邮箱类型账户可以转换到QQ号类型账户,也可以转换新的邮箱类型账户(但该邮箱必须有,能接收到邮件);
8、QQ号类型账户可以转换到QQ号类型账户,也可以转换到邮箱类型账户(但该邮箱必须有效,能接收到邮件)。

转换成功后,除QQ号码和密码是新账号外,原财付通所有资料及支付密码都将转移到新财付通账户中。届时您可使用新的账户登录财付通进行消费里面的款项。

 

温馨提醒:您提交账号转换申请时,需要提供的资料如下:

1、原财付通QQ号码
2、需要转换的新QQ号码(新帐号必须为未注册财付通的QQ)
3、原帐号的注册证件扫描件

 

以上信息是否已解决您的问题?

是