QQ安全中心常见问题 - 改密和申诉问题 - 问题内容选择字号：大 中 小 [收藏本问题]
收到申诉成功的通知后，邮箱和手机的后续操作一样么？
不一样；邮箱收到的通知邮件中包含一个重设资料的链接，用户点击该链接即可访问重新设置资料的页面；当然也可以用邮件中的申诉回执、重设资料凭证访问“申诉后重设资料”页面进行操作。手机收到的短信内容包括申诉回执、重设资料凭证，只能访问“申诉后重设资料”页面进行操作。
不一样；邮箱收到的通知邮件中包含一个重设资料的链接，用户点击该链接即可访问重新设置资料的页面；当然也可以用邮件中的申诉回执、重设资料凭证访问“申诉后重设资料”页面进行操作。手机收到的短信内容包括申诉回执、重设资料凭证，只能访问“申诉后重设资料”页面进行操作。