拍拍常见问题 - 账户信息/交易密码取回 - 问题内容选择字号: [收藏本问题]

拍拍交易密码被盗了怎么办?

●如果您发现您的交易密码被盗用,请您在第一时间通过邮件或客服网站在线提问方式通知我们并提供您的相关资料(认证时的姓名、证件号码、认证时身份证扫描件)及联系电话,收到您的消息后,我们会尽快将您的帐户进行冻结,以防被盗。
●您可以在提示输入交易密码的位置选择“忘记交易密码”,根据提示输入您的QQ密码和您申请交易密码保护资料时设置的提示问题来取回。

 

以上信息是否已解决您的问题?

是