QQ软件常见问题 - 视频/音频问题 - 问题内容选择字号: [收藏本问题]

为什么在语音聊天时老是死机,是不是和硬件有冲突?

QQ程序本身是不会跟其他软硬件起冲突,建议您首先确保下载使用是官方最新QQ软件,然后请您卸载声卡驱动,再重新安装您的声卡官方最新驱动后,在“开始”—》“运行”—》输入DXDIAG,打开后在声音设置里调低声卡硬件加速选项后再试。

以上信息是否已解决您的问题?

是