系统提示我的拍拍店铺严重干扰网站行为被冻结，怎么解冻？

出于安全考虑，我们需要对您的账户进行审核，您的账户将被暂时冻结，您需要协助提供以下资料：
1、个人身份证复印件一张；     
2、家庭详细住址、固定电话（非小灵通和手机）；
3、户籍所在地提供的户籍证明（原件）；
4、所出售商品的进货凭证（原件）；
请备齐以上资料通过信件邮寄至“深圳市高新科技园南区高新南一道飞亚达科技大厦五层腾讯拍拍网诚信建设组收”，邮政编码：518057,并在信封左上角注明“申诉”字样，以上资料缺一不可，收到资料后我们会及时和您联系处理，感谢您的支持与配合。