财付通常见问题 - 财付通支付/交易问题 - 问题内容选择字号: [收藏本问题]

财付通交易买家收货有异议如何处理?

●买家在收到货物后对货物有异议,请在收到货后的3天内提出退款申请,并在7个工作日内上传凭证,证明收到货物有质量问题。
●买家收到的货物有明显不符或缺少,建议买卖双方及承运方通过仲裁机构进行解决,我们会根据仲裁机构的结果处理交易款项。

以上信息是否已解决您的问题?

是