财付通常见问题 - 财付通支付/交易问题 - 问题内容选择字号: [收藏本问题]

财付通交易投诉过程中如何上传凭证?

请您登录www.tenpay.com→账户管理→交易管理。在页面上找到“投诉管理”,在相应的投诉单中,进入“查看详情”,点击“发言”,就可以针对此投诉上传凭证了。
特别提醒:
1、请上传jpg/gif/png格式的文件,文件限制最大500k。
2、凭证可以先拍照或扫描,将图片以附件的形式上传到留言中。

以上信息是否已解决您的问题?

是