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在您填写了申诉表后我们的工作人员会在三个工作日内为您核实，届时会将申诉的结果以邮件的形式发送到您所填写的安全邮箱。同时您也可以进入https://www.tenpay.com/zft/cs/inquire.shtml查看您的申诉情况，但是新密码系统是直接发送到您写申诉表时所填写的邮箱中的。
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