财付通常见问题 - 账户充值/提现问题 - 问题内容选择字号: [收藏本问题]

为什么财付通提现状态显示失败?

如果出现提现失败的情况,您需要核实以下资料是否正确: 

1、您注册的银行账号是否有误,请自己核对后修改再进行提现申请,并注意输入格式,在半角或英文状态下输入; 

2、您的财付通注册姓名是否与银行开户姓名一致?如不一致提现是不能成功的;

3、您提现的名字是否有生僻字,银行对这个字是用符号或其他字代替的,您需要将财付通的注册姓名更改为与银行姓名一致,进入https://www.tenpay.com/zft/cs/cs.shtml?tid=4通过提交“修改用户姓名申诉表”修改即可; 

4、您的银行卡是否支持提现,银行卡状态是非正常状态的(挂失或冻结)、招行的信用卡4392、5187开头的卡、国际卡、E通卡、网上支付卡和邮政卡、贷记卡,这些银行卡都是不能用于提现申请使用的;

5、财付通暂不支持存折进行提现。

以上信息是否已解决您的问题?

是