上传的视频格式不支持怎么办？

如果遇到格式不支持的问题，可以尝试以下操作：
1、如果曾经上传过相同格式的文件，是支持的，建议先删除视频后，重新上传一次，这个过程是不会扣除积分的；
2、如果其他网站支持的视频格式，而QQVideo不支持，请单独联系论坛客服人员处理；
3、如果是新的视频格式，可能我们无法支持。

注意事项：
由于wmv的文件本身还包含了多种格式，可能存在不支持的情况，遇到问题时，请您反馈到QQ播客论坛上，我们会逐步进行完善。