为什么我无法正常收取彩信？

主要原因如下：
1、可能是用户输入的指令有误，得不到相应的服务；

2、Sp自身的服务出现故障；

3.、移动彩信中心拒绝服务，可能是手机卡不能接收彩信；

4、用户手机没有开通GPRS，或不是彩信手机：手机设置问题，请检查手机“功能表---信息---彩信信息---设置----设置为自动接收”即可；没有开通gprs，请致电中国移动客服，开通“日租型gprs功能”（日租型gprs功能接收彩信免费）即可；

5、彩信订阅服务目前支持中国移动全球通及动感地带用户，暂不支持神州行用户。