QQ三国常见问题 - 帐号安全/角色、仓库密码 - 问题内容选择字号:大 中 小 [收藏本问题]
QQ三国通过什么有效途径找回被盗物品?
当您发现帐号被盗时,请立即按以下步骤操作:
1、点击直接进入“盗号受理”页面,进入页面请仔细阅读完盗号受理协议,“同意”协议后进入“下一步”如下图:
2、进入页面后填写帐号相关信息,如下图:

温馨提示:请使用与游戏中相同帐号填写“盗号受理”信息、准确填写最后登录时间和发现盗号时间、图片截图为JPG格式,且大小不超过200K。
3、信息提交以后请等待,会在7个工作日内为您找回物品;如果盗号受理成功,24小时内会发送邮件到您的游戏角色中,请注意查收。但不保证100%能找回物品;
4、选择另外一台安全的计算机,修改您的帐号密码。如果身边没有其他安全的计算机,请全面查杀电脑病毒或重装系统,再修改您的帐号密码,点击修改密码 ;
5、另外,建议您使用“QQ密保卡”增加帐号以及游戏的安全性;
6、如果您发现帐号被盗请及时填写“盗号受理”,自帐号被盗开始15天将无法受理您的盗号申请,且180天内只受理一次盗号受理。

