QQ幻想常见问题 - 幻想帐号角色、充值 - 问题内容选择字号: [收藏本问题]

为什么我购买了寄售卡没有获得点数?

游戏寄售系统中出售的点卡分为两类:实体卡与绑定卡。
请先确认所购买的是哪种,若购买的是实体卡,请确认当在点卡交易公证员处进行点卡交易后,是否有收到“一封提示玩家点卡交易成功”的系统邮件,同时请确保邮件箱中未读邮件在30封以下,以便能接收新邮件;若购买的是绑定卡,则会存在一定延时,请不要着急。
如果问题仍然存在,建议登录游戏客服系统反馈处理。

以上信息是否已解决您的问题?

是